Pirkimo informacija
Užsakymus priimame tiek mūsų elektroninėje parduotuvėje, tiek elektroniniu paštu. Suformavus užsakymą elektroninėje parduotuvėje, gausite informaciją apie apmokėjimą. Po gauto apmokėjimo atsiųsime užsakymo patvirtinmą (gali užtrukti iki kelių dienų) jūsų nurodytu elektroniniu paštu. Vėliau po užsakymo įvykdymo, taip pat, atsiųsime laišką apie užsakymo užbaigimą arba jei yra reikalinda informaciją apie užsakymo atsiėmimą.
- Jei prekes turime vietoje, gavę jūsų apmokėjimą stengiamės jas supakuoti ir išsiūsti/atiduoti kuo greičiau (1-2d.d.), tačiau kadangi neesame dideli prekybininkai ir tai nėra pagrindinė mūsų veikla, prekių išdcavimas/išsiuntimas gali užtrukti iki savaitės.
- Jei prekių vietoje neturime (išankstiniai užsakymai) prekių pristatymo terminas yra nurodytas prie kiekvienos prekės atskirai ir gali siekti iki kelių savaičių, nebent nurodyta ktiaip.
Prekių siuntimas
Dovanų kuponai yra siunčiami elektroniniu paštu, nebent yra prašoma kitaip.
Virtualios prekės nėra siunčiamos.
Visus užsakymus, pateiktus tiek mūsų elektroninėje parduotuvėje tiek elektroniniu paštu galime:
Siųsti savitarnos terminalais Omniva. Siuntimo kaina – 2 € nepriklausomai nei nuo užsakymo sumos, nei siuntos dydžio.
- Siuntos pristatomos į Omnivos terminalus. Atsiėmimo vietų sąrašą galite rasti čia.
Siųsti gavėjo adresu (Omniva kurjeriai) (Lietuvos ribose). Siuntimo kaina – 6,50 € nepriklausomai nei nuo užsakymo sumos, nei siuntos dydžio.
Suruošti atsiėmimui pas mus Nausodės Žirguose, Šiaulių g. 27 Nausodės km. Panevėžio raj. (pagrindinė lokacija) arba Vilniaus atsiėmimo punkte Vasario 16-osios g. 2, Vilnius (atsimėmimo terminas bus ilgesnis)
Klientų prašome atvykti tik gavus patvirtinimą apie užsakymo paruošimą. Vietoje atsiskaitymo galimybė yra tik grynais pinigais, tad pageidautina, jog atsiimant vietoje visi užsakymai jau būtų apmokėti iš anksto.
Prekės atsiėmimui be siuntimo paruošiamos per 1 – 2 darbo dienas (kartais atsiėmimas gali užtrukti ilgiau dėl prekių b9vimo vietos keitimo).
Visas prekes pristatyti galime ir į užsienio šalis. Dėl užsakymo pateikimo ar siuntimo įkainių rašykite elektroniniu paštu: uzsakymai@nausodeszirgai.lt
Prekių grąžinimas
Prekių grąžinimo terminas 30 dienų nuo užsakymo pateikimo (siuntimo išlaidas apmoka siuntėjas). Praėjus šiam terminui, jokie grąžinimai nebus vykdomi.
Norint grąžinti nekokybiškas prekes, jos turi būti nenaudotos ir orginalioje pakuotėje.
Kokybiškos prekės, dovanų kuponai, virtualios prekės, prekės su nuolaida bei prekės, kurios buvo įsygytos išankstiniu užsakymu nėra grąžinamos.
Gavus grąžinamą prekę, išsiųsime patvirtinimo laišką apie jos gavimą.
Pinigų grąžinimas už prekę bus vykdomas po to kai patvirtinsime, jog prekė tikrai yra nekokybikša. Mokėjimas turėtų būti įvykdytas per 5 darbo dienas nuo sprendimo priėmimo.
Prekių keitimas
Išankstinių užsakymų prekės negali būti keičiamos, nes jos yra laikomos individualiomis.
Dėl prekių keitimo susisiekite su mumis, nes kiekvienas užsakymas yra idividualus ir galbūt galėsime padėti įvykus klaidai.
Reikia pagalbos?
Susisiekite su mumis jei prireikė pagalbos.
Tai galite padaryti el. paštu: uzsakymai@nausodeszirgai.lt arba tiesiog užpildę šalia pateiktą formą.